Відгуки про компанію Товари для бізнесу і дому

Прийшов товар з датою близькою до завершення терміну придатності і дуже рідкий, в повинен бути густий концентрат.

Самий брехливий і непорядний менеджер.Замість мого замовлення предложив аналогічне ,саме дороге ,з платною доставкою. Оцінка =мінус 1.

• Коментар продавця14.05.2026

  Доброго дня. Нам прикро, що у Вас склалося таке враження.
  Замовленого товару на момент оформлення не було в наявності, тому ми запропонували аналогічний варіант. Усі умови щодо товару, його вартості, а також оплати послуги накладеного платежу були попередньо узгоджені з Вами перед відправкою, і лише після Вашого підтвердження замовлення було оформлене та відправлене.
  Також хочемо уточнити, що безкоштовна доставка від Prom була цілковито проведена. Але вона не покриває комісію за накладений платіж - ця послуга оплачується отримувачем згідно з тарифами Нової пошти.
  У будь-якому випадку дякуємо за відгук та врахуємо Ваші зауваження у подальшій роботі.